原租赁证遗失或灭失的，原承租人可申请补发，并按规定提交发表声明的报纸等。登记机关作出补发公告，经 2 个月无异议的，进行审核，予以补发新证。
1、受理后经审核不符合规定的，10个工作日内通知当事人凭受理单退件或补件。 2、受理后经审核符合规定的，于每月5日或20日在杭州日报上公告征询异议，公告期为2个月。公告期满无异议的， 5个工作日后当事人凭受理单、本人身份证、当月租金发票到平海大厦窗口办理领证手续。
1、公有住房业务办理申请表（窗口领取）； 2、承租人已婚的，提供夫妻双方身份证复印件（校对原件），婚姻证明复印件（校对原件）；离婚的，需提供离婚协议书、离婚证或民事调解书、法院判决书及生效证明；丧偶的，需提供配偶死亡证明原件；未婚的，需提供本人身份证复印件（校对原件）、未婚证明； 3、夫妻双方户口本（整本，包括第一页含地址）复印件（校对原件）； 4、查档证明； 5、登报公告遗失报纸两份原件（仅限杭州日报），需提供整张报纸（有遗失声明那张）； 6、受理当月租金缴纳凭证复印件（校对原件）； 7、该业务需由本人亲自办理，如委托的，需出具委托公证； 8、如有特殊情况的，还需提供相关的证件、证明书；
